◆経営理念 『美しさの創造』

「美しい髪は女性の内面までも変える力を持っている」
美しい髪、それはあなたの「心」と「若さ」を演出します。
自分の魅力を引き出すスタイルを知ることで、
毎日がハッピーに送ることができたら、
それはとてもステキなことだと考えます。
「自分のスタイル」が見つけることができたら、
きっと外見だけでなく内面までも変える力を持っていると考えます。
わたしたちはヘアーメイクとリラクゼーションを通じて
あなたにとっての唯一のサロンを目指していきます。
有限会社ヴィルアップは美しさの創造を業とします。

◆経営ビジョン『笑顔のある人生（仕事）を創る』

お客さまの感動とスタッフが楽しく働く場所。
共に笑顔でお客様の満足の向上を目指します。
貴方の笑顔をもっと見たい…貴方の笑顔に逢える…
それが私たちの目指している場所です。

「魅力的な人になりませんか」
たとえばお客さまの気持ちを誰よりも理解できる人
そしてお客さまの「キレイになりたい」という気持ちを満たせる技術を持つこと。
たとえば人の意見にちゃんと耳を傾けられる人
恋人・友達・先輩　そしてお客さま
たくさんの人からニュートラルに話を聴き
自分にとってあまり聴きたくないような厳しい意見でも受け入れられる勇気をもつこと。
たとえばこだわりをもっている人
ファッションや音楽、映画やクルマ
「自分が極めたい」と思うものに対して徹底的に追究できること
そして同じように「お客さまをキレイにしたい」ことにこだわれる人。
ヴィルアップの一人ひとりは美容師である前に魅力的な人間でありたいと思っています。
また逢いたくなる人。もっと話をしたくなる人。すこし憧れてしまう人。
「こういう人にキレイにしてもらいたい」と、
お客さまに思っていただけるような存在になること。
お客さまと同じ気持ちになれてお客さまの「想い」をカタチにできる人へ。
それが私たちが考えるカッコいい人生（仕事）です。

◆使命・目的（事業目的）

『美容業界の豊かさをつくる　美容師の地位向上を目指す』

◆社是『進化！新化！！深化！！！』（変われ　変われ　変われ）

美容に携わるものとして、「美しさ」を追究する上で、
日々の技術進化や新しい情報、動き、変化を常に敏感に受け取り、
新しい物への挑戦と革新に満ち溢れ、
お客様に満足と感動を提供できる企業を目指します。

◆社訓『笑う門には福来たる』

「美しさ」の象徴は「笑顔」であると考えます。
常に『笑顔』を絶やさず、お客さまもスタッフも素敵な「笑顔」でいられるような
技術・サービスの提供、空間づくり、お店づくり、スタッフづくり、企業づくりに努めます。

◆エレガントサロンを目指し、そのブランド化へ。

・パーソナルサービスと快適さを提供し満ち足りた幸福感を味わうサロン
・髪がキレイになる美容室！地域で一番の一人当りの生産性をつくる
・個客に合ったクリニック＆デザインの提案
・美容業からビューティーホスピタル産業としてハイプラス　ハイパフォーマンスの実践

◆愛のある心配り、クオリティーの高い心からのおもてなし。

最初にお客さまのキレイを見つけ心情を十分考慮する［想像力］
次に想定される問題に対する［判断力］
そして万全の対処をする事、実際に行う施術［技術力］
これらは全てが優れてなくてはならない。
しかし最も大切なのはそれらを全て足して10倍にしたくらいの愛情である。

◆スタッフのビジョンを創り夢が叶う会社

サロンはステージでありスタッフの心そのものである。
自信と誇りと喜びのもてる私が創る目指される会社。

◆創業の想い

創業当初から、養護施設や福祉施設へのボランティアでヘアーカットを行っていた。
当初は特別何の思いもなく、ヘアーカットの練習も兼ねてできるということで、出入りをしていた。
しかし、何度か通ううちに施設の方々が、楽しみに待ってくれていることに気がついた。
ある人は、うれしそうに「ありがとう」と笑顔で答えてくれ、
ある人は、いつもしないお化粧をして私たちが来るのを待ってくれていた。
それは笑顔や元気、活気に満ちあふれていた。
この仕事は、ヘアーカットをきっかけに、外見の変化だけではなく、
内面の心を動かすことができる職業であることに気づいた。
それと同時に、ヘアーカットをするという行為だけでなく、
コミュニケーションとしてのお客さまとの関係がとても大切であることがわかった。

外見だけでなく、内面までも動かす力を持っているすばらしい職業である誇り。
そして、自分たちがめざす美容師像が見えたきっかけでもあった。

◆お客様への想い

お客さまから初めて「信頼」された喜びは忘れられない。
当初お客さまに「ノー」ということはなかった。一つ一つ真剣に熱心に話を聞き、
全身全霊でお客さまの「ニーズ」に応えた。
それがお客さまの満足につながり信頼されるようになったのだ。
何の才能もないがお客さまに必要とされることが嬉しくてたまらなかったので、
ただひたすらに絶えまなく絶え間なく努力し続ける「信念」だけがあった。

◆スタッフへの想い

仲間がいたから頑張れた。自分のことより人のことを想える仲間でありたかった。
「愛」があふれる美容院をつくりたい。
お客さまと美容師が信頼し合え、納得のいく仕事をして、お互いに喜び合うこと。
そして、スタッフ一人ひとりの「夢」をサポートすること。
私もたくさんの人に支えられ期待されて創業に至ったのだから…